MISSÃO

Servir a sociedade sergipana, mediando os interesses do Poder Concedente, dos usuários e prestadores de serviços públicos delegados, com o objetivo de garantir a qualidade dos serviços e a modicidade dos preços.

VISÃO

Ser reconhecida como instrumento efetivo na regulação e fiscalização dos serviços públicos delegados, visando à máxima transparência de suas ações como também a satisfação dos seus clientes e usuários.

VALORES

Satisfação do usuário dos serviços públicos;

Transparência nas ações;

Respeito ao meio ambiente.

QUEM SOMOS

A Agência Reguladora de Serviços Públicos do Estado de Sergipe (Agrese), dotada de personalidade jurídica de direito público, com autonomia técnica, funcional, decisória, administrativa e financeira, dotada de patrimônio e receitas próprias, com sede na cidade de Aracaju/SE.

Atua em todo território estadual, foi criada a partir do momento em que diversas atividades desempenhadas diretamente pelo Estado passaram a ser executadas também pela iniciativa privada. As agências reguladoras foram criadas para fiscalizar a prestação de serviços públicos praticados pela iniciativa privada. Além de controlar a qualidade na prestação do serviço, estabelecem regras para o setor.

Agência Reguladora de Serviços Públicos do Estado de Sergipe (Agrese), é regulamentada pela Lei nº 6.661, de 28 de agosto de 2009. A atividade reguladora da Agrese deverá ser exercida nas áreas de saneamento, energia elétrica, rodovias, telecomunicações, portos e hidrovias, irrigação, transportes intermunicipais de passageiros, combustíveis, distribuição de gás canalizado, inspeção de segurança veicular, coleta e tratamento de resíduos sólidos e outras atividades, resultantes de delegação do poder público.

O poder regulatório da Agrese é exercido com a finalidade última de promover e zelar pela eficiência econômica e técnica dos serviços públicos e propiciando aos seus usuários as condições de regularidade.

DIRETORIA EXECUTIVA

Diretor Presidente: Luiz Hamilton Santana de Oliveira

Diretor Administrativo e Financeiro: Said Jorge Novaes Schoucair

Diretor Técnico: Jean Carlos Nascimento Ferreira

Ouvidoria: Juliana de Melo Fontes Costa

Secretária Executiva: Roberta Antunes Santos

Atendimento: Segunda a sexta-feira, das 7h às 13h.
Endereço: Avenida Marieta Leite, 301, bairro: Grageru, Aracaju/Se. Cep: 49027-190
Telefone: (79) 3218-2700
Ouvidoria: 0800 079 1520