MISSÃO

Servir a sociedade sergipana, mediando os interesses do Poder Concedente, dos usuários e prestadores de serviços públicos delegados, com o objetivo de garantir a qualidade dos serviços e a modicidade dos preços.

VISÃO

Ser reconhecida como instrumento efetivo na regulação e fiscalização dos serviços públicos delegados, visando à máxima transparência de suas ações como também a satisfação dos seus clientes e usuários.

VALORES

Satisfação do usuário dos serviços públicos;
Transparência nas ações;
Respeito ao meio ambiente.

QUEM SOMOS

A Agência Reguladora de Serviços Públicos do Estado de Sergipe (Agrese), dotada de personalidade jurídica de direito público, com autonomia técnica, funcional, decisória, administrativa e financeira, dotada de patrimônio e receitas próprias, com sede na cidade de Aracaju/SE.

Atua em todo território estadual, foi criada a partir do momento em que diversas atividades desempenhadas diretamente pelo Estado passaram a ser executadas também pela iniciativa privada. As agências reguladoras foram criadas para fiscalizar a prestação de serviços públicos praticados pela iniciativa privada. Além de controlar a qualidade na prestação do serviço, estabelecem regras para o setor.

A Agência Reguladora de Serviços Públicos do Estado de Sergipe (Agrese), é regulamentada pela Lei nº: 6.661, de 28 de agosto de 2009 e pela Lei nº: 8.442, de 05 de julho de 2018. A atividade reguladora da Agrese deverá ser exercida nas áreas de saneamento, energia elétrica, rodovias, telecomunicações, portos e hidrovias, irrigação, transportes intermunicipais de passageiros, combustíveis, distribuição de gás canalizado, inspeção de segurança veicular, coleta e tratamento de resíduos sólidos e outras atividades, resultantes de delegação do poder público.

O poder regulatório da Agrese é exercido com a finalidade última de promover e zelar pela eficiência econômica e técnica dos serviços públicos e propiciando aos seus usuários as condições de regularidade.

HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO E CONTATO

Atendimento: Segunda a Sexta das 7:00 às 13:00
Tel: (79) 3218-2700
Ouvidoria: 0800 079 1520
E-mail: gabinete.agrese@agrese.se.gov.br
Correspondência: Avenida Marieta Leite, nº: 301, Bairro: Grageru, CEP: 49027-190.

DIRETORIA EXECUTIVA

Diretor Presidente: Luiz Hamilton Santana de Oliveira
Diretor Administrativo e Financeiro: Said Jorge Novaes Schoucair
Diretor Técnico: Jean Carlos Nascimento Ferreira
Ouvidoria: Juliana de Melo Fontes Costa
Secretária Executiva: Roberta Antunes Santos